Cara Mengatasi Laptop Blue Screen Pada Windows Memperbaiki Laptop Hang Saat Dinyalakan

Cara Mengatasi Laptop Blue Screen Pada Windows

oleh

Cara Mengatasi Laptop Blue Screen – Laptop blue screen dapat terjadi jika ada masalah yang menyebabkan laptop Anda mati atau dihidupkan ulang secara tidak terduga. Anda mungkin melihat error penyebab blue screen pada Windows 10/8/7 dan black screen pada Windows 11 dengan pesan bahwa laptop Anda mengalami masalah dan harus restart.

Beberapa penyebab laptop blue screen atau error adalah:

  • SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
  • DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
  • DPC_WATCHDOG_VIOLASI
  • VIDEO_TDR_FAILURE
  • PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
  • DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
  • SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
  • VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR
  • KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
  • TIDAK DAPAT DIAKSES_BOOT_DEVICE
Cara Mengatasi Laptop Blue Screen
Layar Laptop Blue Screen
Cara Mengatasi Laptop Blue Screen - 1
Cara mengatasi laptop blue screen pada windows

Penyebab Laptop Blue Screen

Jika Anda memiliki kode kesalahan utama pada blue screen, lihat artikel Microsoft, “Memecahkan masalah kesalahan blue screen” untuk opsi lebih lanjut.

Solusi Cara Mengatasi Laptop Blue Screen Pada Windows

cara merawat laptop & mengatasi laptop blue screen

Jika langkah-langkah dalam artikel Microsoft di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, coba opsi di bawah ini. 8 cara mengatasi laptop blue screen pada windows berikut Ini harus dicoba sesuai urutan yang ditampilkan hingga masalah Anda teratasi.

1. Lakukan Hard Rest

  • Matikan komputer. Tekan dan tahan tombol daya selama 10 detik.
  • Cabut adaptor AC atau kabel daya dari komputer, dan keluarkan baterai.
  • Putuskan sambungan semua perangkat seperti drive USB, printer, webcam, dan kartu media (SD atau xD). Kecuali keyboard, dan mouse.
  • Tekan dan tahan tombol daya selama 15 hingga 20 detik untuk menguras sisa daya.
  • Sambungkan kabel daya, adaptor AC, dan baterai.
  • Nyalakan komputer.

Jika cara mengatasi laptop blue screen pada windows ini tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke langkah berikutnya.

2. Putuskan sambungan perangkat eksternal

Terkadang, perangkat eksternal dapat menyebabkan blue screen atau error. Cabut semua perangkat penyimpanan eksternal seperti drive eksternal, stasiun dok, dan perangkat keras lain yang dicolokkan ke komputer, lalu nyalakan ulang komputer.

Jika Anda tidak mengalami masalah setelah menghidupkan ulang komputer, perangkat eksternal mungkin menjadi penyebab masalahnya, dan Anda harus menghubungi produsen perangkat untuk mendapatkan dukungan tambahan.

Jika cara mengatasi laptop blue screen pada windows ini tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke langkah berikutnya.

3. Boot ke mode aman dengan jaringan

Mode aman memulai Windows dalam keadaan dasar, menggunakan sekumpulan file dan driver terbatas, dan memungkinkan Anda melakukan langkah-langkah cara mengatasi laptop blue screen pada windows. Sebelum masuk ke safe mode, Anda harus masuk ke Windows Recovery Environment (WinRE).

Boot ke mode aman dengan jaringan di Windows 11, Windows 10, Windows 8 atau 8.1

  • Tekan dan tahan tombol daya selama 10 detik untuk mematikan komputer.
  • Nyalakan komputer.
  • Di layar pengaktifan Windows, tekan dan tahan tombol daya selama 10 detik untuk mematikan komputer.
  • Nyalakan komputer.
  • Di layar pengaktifan Windows, tekan dan tahan tombol daya selama 10 detik untuk mematikan komputer.
  • Nyalakan komputer. Komputer akan melakukan booting ke Windows Recovery Environment (WinRE).
  • Klik Pecahkan Masalah .
  • Klik Opsi Lanjutan .
  • Klik Pengaturan Startup .
  • Klik Mulai Ulang .
  • Setelah komputer dihidupkan ulang, Anda akan melihat daftar opsi. Pilih No. 5 atau tekan F5 untuk Safe Mode with Networking.

Boot ke mode aman dengan jaringan di Windows 7

  • Tekan dan tahan tombol daya selama 10 detik untuk mematikan komputer.
  • Nyalakan komputer.
  • Tekan tombol F8 hingga Anda melihat menu Opsi Booting Lanjutan .
  • Gunakan tombol panah untuk memilih Mode Aman dengan Jaringan dan tekan Enter.
  • Komputer me-reboot Windows 7 ke mode aman dengan jaringan.

Setelah komputer melakukan booting ke mode aman dengan jaringan, lanjutkan ke langkah berikutnya.

4. Jalankan blue screen troubleshooter menggunakan SupportAssist

  • Klik start dan ketik SupportAssist.
  • Klik aplikasi SupportAssist di hasil pencarian.
  • Di jendela SupportAssist, klik tab Pemecahan Masalah .
  • Klik Saya ingin memecahkan masalah PC saya .
  • Klik PC Saya berhenti merespons atau dimulai ulang secara tidak terduga.
  • Klik Perbaiki Sekarang .
  • SupportAssist akan menjalankan pemindaian sistem lengkap untuk memeriksa perangkat keras dan mengidentifikasi pembaruan driver yang dapat membantu menghindari masalah di masa mendatang.

Jika cara mengatasi laptop blue screen pada windows ini tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke langkah berikutnya.

5. Perbaiki file sistem Windows yang hilang atau rusak

Pemeriksa File Sistem dan Pelayanan dan Manajemen Gambar Penerapan (DISM.exe) adalah alat perintah untuk memindai Windows dan memperbaiki file sistem yang hilang atau rusak.

  • Restart komputer dan boot ke Windows. Jika komputer tidak dapat boot ke Windows, boot ke mode aman dengan jaringan.
  • Klik start dan ketik Command Prompt atau cmd.
  • Klik kanan Command Prompt dan pilih Jalankan sebagai administrator .
  • Pada prompt perintah, ketik sfc /scannowdan tekan Enter.
  • Pemeriksa Berkas Sistem memindai dan memverifikasi berkas sistem operasi. Jangan tutup jendela command prompt sampai verifikasi 100% selesai.
  • Nyalakan kembali komputer dan periksa apakah masalah telah teratasi.
  • Jika masalah belum teratasi, ulangi langkah 1 dan 2.
  • Pada prompt perintah, ketik DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthdan tekan Enter.
  • CATATAN: Alat DISM memerlukan koneksi Internet aktif. Hubungkan kabel Ethernet (RJ45) langsung dari router ke komputer. Mode aman dengan jaringan tidak mendukung koneksi Internet nirkabel (Wi-Fi).
  • Alat Deployment Image Servicing and Management (DISM) terhubung ke Pembaruan Windows online untuk mengunduh dan mengganti file sistem Windows yang hilang atau rusak (jika ada).
  • Setelah proses perbaikan selesai, restart komputer.

Jika cara mengatasi laptop blue screen pada windows ini tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke langkah berikutnya.

6. Perbarui BIOS dan driver

Perbarui driver laptop dan BIOS sebagai bagian dari siklus pembaruan terjadwal Anda. Pembaruan driver laptop dan BIOS mungkin berisi peningkatan atau perubahan fitur yang membantu menjaga perangkat lunak sistem Anda tetap terkini dan kompatibel dengan modul sistem lainnya (hardware dan software) serta dapat meningkatkan stabilitas.

Jika cara mengatasi laptop blue screen pada windows ini tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke langkah berikutnya.

7. Pulihkan komputer menggunakan Windows System Restore

Pemulihan Sistem adalah fitur sistem operasi Microsoft Windows yang dapat membantu memperbaiki jenis kerusakan tertentu dan masalah komputer lainnya. Pemulihan Sistem mengembalikan status komputer Anda (termasuk file komputer, aplikasi yang terinstal, Registri Windows, dan pengaturan komputer) ke titik waktu sebelumnya.

Pelajari cara memulihkan komputer menggunakan System Restore di Microsoft Windows.

Jika cara mengatasi laptop blue screen pada windows ini tidak menyelesaikan masalah, lanjutkan ke langkah berikutnya.

8. Kembalikan komputer ke pengaturan default pabrik

Jika masalah pada komputer Anda masih terjadi atau cara mengatasi laptop blue screen pada windows di atas tidak menyelesaikan masalah, pertimbangkan untuk menginstal ulang sistem operasi.

PERINGATAN: Menginstal ulang sistem operasi mengakibatkan hilangnya semua data di komputer secara permanen. Kami menyarankan agar Anda mencadangkan semua data pribadi ke perangkat penyimpanan eksternal, termasuk namun tidak terbatas pada gambar, dokumen, pesan email, kontak, penanda browser (favorit), musik, video, dan sebagainya.

Itulah 8 langkah cara mengatasi laptop blue screen pada windows yang bisa anda coba. Semoga artikel ini bermanfaat dan bisa membantu Anda menyelesaikan masalah blue screen pada laptop.